(09.02.2011) Doskonałe procesy mimo nieprzewidywalnych zdarzeń: przedsiębiorstwo AXIT z Frankenthal zrealizowało dla Lexzau, Scharbau GmbH & Co. KG, Brema proaktywny system informatyczny do kontroli i sterowania strumieniami towarów. Działające w skali międzynarodowej przedsiębiorstwo logistyczne, spółka córka Anker Leschaco Group, optymalizuje w ten sposób procesy dla dużego klienta z branży chemicznej. Zastosowane rozwiązanie pozwala na dokładne śledzenie wszystkich wchodzących i wychodzących dostaw, i informuje automatycznie o ewentualnych opóźnieniach. Bazą jest opracowana i eksploatowana przez AXIT centralna platforma logistyczna IT AX4, która łączy elektronicznie uczestników na całej długości Supply Chain.

„Na podstawie zautomatyzowanych, proaktywnych informacji Supply Chain Event Management (SCEM) rozpoznaje odpowiednio wcześnie odchylenia od planowanego terminu dostawy. Tym samym logistyk zyskuje cenny czas reakcji, dający możliwość pozytywnego wpływania na powiązane procesy w Supply Chain”, tak Frauke Heistermann, członek kierownictwa AXIT, relacjonuje główny cel Lexzau, Scharbau. W ramach projektu strumienie informacji procesów wykraczających poza poziom przedsiębiorstwa są definiowane i odwzorowywane, poczynając od odbioru, a kończąc na dostawie. Także zewnętrzni partnerzy, tacy jak kurierzy, zostali włączeni do procesu, aby uzyskać ciągłą transparentność. Wzdłuż całego łańcucha transportowego zapisane zadane czasy dla poszczególnych etapów transportu są z pomocą szczegółowego śledzenia kamieni milowych porównywane z rzeczywistymi wartościami czasowymi.

Oprócz tego Harald Gort, CIO w Lexzau, Scharbau GmbH & Co. KG, w interesie swego klienta szczególną uwagę poświęca także aspektom serwisowym: „Za pośrednictwem AX4 możemy nasze procesy prezentować jeszcze bardziej transparentnie i ważne informacje podawać szybko, tak aby nasz klient mógł w razie potrzeby dostosować swą produkcję w odpowiednim czasie i bez awarii.” Dzięki pomocy AX4 istotne plusy uzyskiwane są zarówno przy integracji zaangażowanych usługodawców, jak i w wewnętrznym sterowaniu SCEM Backoffice w Leschaco. Podstawowym założeniem dla Lexzau, Scharbau było rozwiązanie IT, które oprócz aktualnych wymagań powinno być elastycznie zastosowane także w przyszłych projektach. Harald Gort: „Dzięki platformie logistycznej AX4 zdecydowaliśmy się na dojrzałe znormalizowane rozwiązanie, które jednocześnie przy pomocy standardowych narzędzi daje nam możliwość dopasowania do naszych indywidualnych wymagań procesowych. Nowe AX4 Open Tools pozwalają nam na samodzielne tworzenie oraz monitorowanie i administrowanie rozwiązaniami specyficznymi dla przedsiębiorstwa.“